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服務保障
我公司對于購買我公司產品的用戶，長期免費提供技術支持，并在用戶需要對設備提供改造時，提供升級方案
質量保證
為保證我們公司制造的產品完全滿足招標文件的各項要求，保證產品質量，我公司主要采取以下的質量保證措施：
高度的信譽承諾 良好的信譽一直是我公司關注，我們一直以來都把顧客的滿意放在。作為投標方，我們將執(zhí)行投標文件中的承諾，按期、按質、按量為顧客提供產品。
嚴格的元器件質量控制措施 對產品的元器件嚴格把關，做到每個元器件廠都進行嚴格的質量檢查，對不合格或返修、過期的元器件堅決拒絕入庫。
采用技術手段 全部產品設計均采用CAD計算機輔助設計，使產品因設計疏漏而造成的質量問題大幅度減少。
完善的質量保證體系 嚴格貫徹ISO9001質量管理體系，所有生產制造環(huán)節(jié)均按照其規(guī)定嚴格執(zhí)行，產品設計→產品制造→產品質量控制→產品檢測責任到人，關鍵項目、關鍵件的生產均設有質控點，使產品制造過程形成嚴密的質量控制過程。
高素質的員工隊伍 所有生產工人及工程技術人員均從國家變壓器制造廠和開關行業(yè)制造廠招聘，用豐富的經驗和良好的技術作為產品高質量的保證。
嚴格的質量控制程序及嚴格的檢驗機制 產品通過過多道檢驗程序，產品質量責任到人，對出廠試驗項目從班組→車間→入庫，經過三級檢驗逐項按標準檢測，如有不合格品，則該產品全部返工，并對責任人及管理部門嚴罰，使質量意識深入每一個員工的心中。
周到的技術服務 我公司將按照需方所提出的質量要求進行生產，在設備生產過 程中或設備交付使用后，我公司可在我公司或用戶現(xiàn)場工地對用戶的操作人員和維護人員進行免費培訓，一般培訓時間為1-7個工作日，培訓人數由用戶指定，培訓內容為專為用戶設立的設備檢修、維護操作及更換保養(yǎng)等課程，培訓教員均由我公司經驗豐富的工程師擔任，時間安排均可由用戶決定。
洛陽市埃斯特變壓器有限公司
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